大秦公司会议室内,高管们纷纷议论了起来,都被秦风这突如起来的重大决策吓了一大跳。
创立一个客服部门不是难事,但招聘几百上千的客服员工,并且还是一对一的客服就是难以想象的“大工程”了!
这放在江北市乃至华国都不是寻常老板愿意做的事情。
投入的金钱和得到的回报很可能不成正比!
但秦风与他们的思维方式不同,他拥有返利系统,自然不会去算运营的盈亏,他只需要得到更多员工,发放更多的工资,提升更高的福利就是了。
毕竟近期花了不少无法获得返利的钱来解决麻烦,秦风认为得快马加鞭的赚取返利,不然到时才是大秦公司危机之际。
“大家静静。”
秦风将西服上的纽扣都扣上,站起身来将投影机打开。
“看这几份报道,你们不认为大秦在安全措施方面是一个大短板吗?”
投影机将秦风事先考录好的几份新闻报道投影到显示屏上,是几篇关于网约车司机对乘客所做的不法行为。
几分钟后,众高管纷纷不寒而颤,前不久那次的风波就已经搞得大秦出租焦头烂额了。
如果司机群体中真的出了这种害群之马,那影响的绝不单单只是大秦公司的声誉问题了,近乎要背负全江北市的骂名。”
高管们自然是不想见到这一幕,纷纷都动了谣,对于招聘客服这么一事的语气不再像原先那么强硬。
“秦总,我觉得客服部门确实是如您所说,非常有必要成立!只是一个司机陪一个客服,是否有点太过铺张浪费?”
负责成立客服部门的林珍站起身冷冷的开口说道,言语间并没有表露出更多的感情。
“我也觉得是!一个客服接收五个司机的乘客管理,这样我认为也必妥当!不会说客服忙不过来,或者客服闲的没事干。”
一旁的高管附和道,提出了一个较为可靠的方案。
“一个客服对接五个司机的话,按大秦出租目前的状况来看,一个司机一天能接三十多个乘客,那一个客服一天就是接待一百多个乘客。”
秦风字字珠玑,话锋一转,语气稍放的委婉了些许。
“那客服的工作量得是多大啊!你们忘了吗?大秦公司的员工必须是带着轻松愉悦的心情来上班的。”
闻言,在座的各位高管无话可说了,再一次向袁夏投以求助的眼神。
“好了,那这次会议就到这吧。你们每个人具体要负责的事项一会我下发文件给你们,散会。”
袁夏并未对眼神给予理会,而是用散会来给秦风解了围,虽然袁夏也觉得的略有些许不妥,但还是决定相信秦风的手腕。
会议至此结束,尽管高管们都认为这不会是个好方案,却不知这一对一客服是大秦公司未来企业升级的重要一步。
大秦出租的高管们的行动能力自然是毋容置疑的,在他们具体需要负责的工作内容下达后,便风驰电擎的执行了。
指示是早上下达的,招聘公告是中午放出的,那江北市的沸腾就是在晚上被点起的。
“大秦公司旗下的大秦出租因业务拓展需要,现向社会各界招聘优秀精英人士数名,目前客服岗位需招聘多名员工,具体的应聘要求请查看附件。”
这一晚,许多江北市民通过互联网上的不同渠道得知这条消息,大秦公司又要招人了!
而更令他们兴奋的是,这次大秦公司招聘是的客服!这种负责收取乘客投诉连接司机员工,毫无技术性可言的工作岗位。
并且不像奶茶店那样普遍是年轻女性,又或是像出租公司那样普通是中年男性,这无疑是极大的扩展了将会前来应聘的人数。
“喂?老板,老娘要告诉你,明天我不去上班了。”
“赶紧把西服拿出来烫烫,老爷保佑明天一定过面试!”
今夜的江北市每一个角落皆是市民为明天的大秦面试做准备中,甚者连将辞职短信一发,连工资都不要了。
目前,能进入大秦公司工作,是无数江北市民的梦想,其盼望的程度不亚于公务员、医生这类社会地位比较高的岗位。
翌日清晨,大秦公司大门直至临近的几条街,停车场早已被停满了车辆,隔壁市区车牌号的车辆数量不亚于江bs区的。
人流更是从大门排到五公里外的街道上,这一次的招聘会人数是以往的几倍之多,惊动了政府交通部门紧急前来维持秩序。
为此大秦公司专门将一片空地设为面试地点,几位高管分开同时进行面试,保证了效率的同时也保证了员工的素质质量。
秦风正坐在空地上的一个帐篷内,身旁的几位高管在一旁如同装饰物一般。
片刻过后,保安将排在第一个前来面试的先放了进来,这是秦风事先沟通过的,秦风想第一名员工的面试由他亲自来。
“您好!我是江北本地人!非常想加入大秦公司!非常非常的想,这是我的梦想!”
第一个前来走到帐篷里的是名带着黑框眼镜,一副文弱书生模样的男子。
自打大秦公司发出招聘公告后,他便马不停蹄的搞到大门处蹲守了一天一夜,才占到这首席面试机会。
“你好,东南大学,双一流高校硕士毕业,多次获得奖学金。嗯,是个优秀人才,非常适合大秦公司。”
秦风将手中的简历详细的看了看,他对品学兼优的毕业生普遍抱有好感,事实也证明这类毕业生在大秦公司也做出了不菲的业绩。
男子第一眼并未认出自己的面试官的秦风,待他将眼镜框扶了下,再一次瞪大双眼正视面前的面试官居然就是秦风!
秦风那张大名鼎鼎的脸,即使并没有什么风格特点,但几度上电视,江北市民对他的脸可谓是再熟悉不过。
“谢谢秦总!”
见面试官是秦风,男子脸上写满了高兴,一时半会脑袋放空了一般,半响才憋出四个字。
“如果你是大秦出租的客服员工,你希望的薪资待遇是多少?”
秦风将简历放下,与男子四目相对,淡淡的开了口。