于文的家属就找到了月神公司，要求月神公司给个说法。齐英得知这件事情，有点哭笑不得，他心知他的产品虽然不具备广告宣传上所说的那些功效，可是也没有能够杀人的功效。这方面在做产品之前齐英都是做过功课的，他把产品的方子找过儿个著名的中医专家研究过，确信不论怎么吃都是吃不死人的这才敢投放市场。
齐英既然确信自己的产品没什么问题，他又不懂得什么危机公关，又不能说这产品本来是做传销的工具，都是些吃了无益也无害的东西在里面，就很不客气的对于文的家属说他们月神公司的产品根本没什么问题，不可能吃死人，要那些家属不要无理取闹。
家属们本来就因为老太太突然离世，心中气愤不平，齐英又这个态度，越烦气愤，越发不肯罢休，非要月神公司给予赔偿不可。齐英眼下最紧张的就是钱，一听家属们这么说，也有些急了，说公司的胶囊一点问题都没有，坚决不肯赔偿。家属们就威胁说要打官司，齐英冷笑着说你们爱怎么办就怎么办。
交涉就僵住啦，于文的家属们看齐英这个态度，知道协商是不能解决问题的，就一纸诉状将月神公司诉上了法庭，要求月神公司为造成于文的死亡承担法律责任，补偿他们人民币八十万元。
齐英并没有感到真正的危机已经来了，他对自己的产品吃不死人这一点还是很有信心的，本来就理直气壮，自然就不惧怕于文家属们的打官司告状，便聘请了律师，整理材料全面迎战。
齐英这就犯下了他最致命的错误了，像月神公司做的这些所谓的保健品，其功效实际上并不显著，之所以还会有些人信任这个产品，是因为很多人都是相信他们做的广告，是相信了广告所营造出来的产品虚假的信誉。（当然更多人是冲着齐海公司的返利而来的。）
现在忽然有人说这个产品吃死了人，一方面民众并没有见到具体可信的疗效，另一方面却有实实在在的人吃这个产品死掉了，民众自然会相信这个产品会吃死人。于是恶果就产生了，谁也不敢拿自己生命来冒险，自然而言就会放弃购买这个产品。齐英并没有意思到这一点，还大张旗鼓的将这件事情推上了法庭，等于是将这件事情广而告之了，于是月神公司的产品销售全面下滑，上门来要求退合同的人越来越多。
其实很多明智的商家遇到这种情况，往往不去跟客户争辩谁是谁非，通常就会跟客户协商一下，给予对方适当的赔偿，然后要求客户签订保密协议，不准将这个情况向社会公开，这样一场风波就会消弭于无形。虽然公司多少会受点损失，可这点损失是有限的，是可控制的，在公司可承受的范围之内，相比事件扩大给公司照成的损失，儿乎可以忽略不计。
事件在持续发酵中，齐英还迟钝的认为法庭一定会给他一个公道，只要法庭给了他公道，由此引起的一切都可以停止。但他对自己的产品过于相信了，加上为了应付要退合同的人，公司的资金链紧绷，由此他并没有玩弄他以前常玩弄的老手法，他并没有跟法院进行必要的勾兑。
不知道为什么，他在这个时候突然选择相信法律是公正的了。这个信念出现在齐英身上可是说滑天下之大稽，他的经营活动就是在玩弄法律，他日常活动的很大一部分都是在跟权势勾兑，但单单这一件对他十分重要，可能致命的事情，他相信了法律，因此他静待法律给他一个公道。
法律的公道以另一种形式给了他，让他在一件并不应该受到惩罚的事情上，为他该受惩罚却没受惩罚的事情买单，他接到了法医对于文死亡的司法鉴定，鉴定结论认为是月神茯苓胶囊造成了于文的死亡。
齐英拿到了这份鉴定结论简直惊呆了，他这才认识到权势六亲不认的本性，你必须时时跟权势保持着密切的勾兑关系，否则权势很可能被对方勾兑走。这也就是为什么民众打官司不管有理没理总是要想办法跟法官勾兑的最重要原因之一，因为你如果没勾兑上，可能法官就被对方勾兑走了，那你这个官司就输掉了。
齐英意识到问题严重了，如果这份鉴定结论成立，那他这个官司就输定了，这个官司输了，那公司可能就完蛋了。于是齐英紧急动员起一切力量，又是找专家论证，又是对鉴定结论提出异议，力争要推翻这份鉴定结论。
但打官司是原被告双方的博弈，齐英在尽自己的努力，上蹿下跳，使尽一切手段力争要推翻鉴定结论的同时，于文的家属们也并没有闲着，他们找到了一个在江海电视台工作的亲戚，想要这个亲戚给帮一下忙，这个亲戚一想我能帮你们什么呢？干脆我在电视台帮你们声援一下吧。这个亲戚在电视台还小负点责任，算是一个有力人士，于是在他的部署下，江海电视台法制栏目给于文的家属们做了一个专题节目。
公平的说，这个专题节目倒是不偏不向，只是把一系列的事实摆在了观众眼前，对那份鉴定结论也做了公布，也声明了月神公司对鉴定提出了异议，正在申请重新鉴定。可是这些事实的公布对月神公司是致命的，观众关心的不是这个案件谁对谁错，他们更关心的是自己投在月神公司的钱是否安全。
这个专题栏目公布的事实充分表明了一个事实，那就是月神公司出了问题了。电视的影响范围可比人们口口相传影响的范围大，很多民众看完这个栏目，就把月神公司的合同找了出来，准备第二天一早就到月神公司退钱。
专题节目播出的当时，齐英只是对电视台这么做十分不满，可是又挑不出什么毛病，只是恨恨的把遥控给摔掉了，破口大骂电视台这些王八蛋，这不是落井下石吗？骂过之后，齐英虽然知道这个节目播出一定会对公司造成一定影响，但尚认为事情还没到不可收拾的局面，当晚还是酣然入睡了。
第二天一早，齐英坐着轿车来到月神公司门口，眼前的场面顿时让他眼前一黑，差一点昏了过去。公司大楼门前密密麻麻的都是人头，不用说齐英也知道这些人是来干什么的。他心说完蛋了，这么多人挤在门口要求退钱，公司一下子从哪里弄这么多钱给他们啊。再说如果把钱都按数退还给了民众，自己这些年费尽心机操弄的骗局不是白玩了吗？感情自己是在为这些民众再辛苦骗钱啊。
不行，钱不能再退下去了，再这么退下去，自己全副身家都搭进去都不够不说，怕是还有牢狱之灾。要赶紧想个办法把这个局面应付下去。
保安见这么多人就没敢打开大门，保安队长给齐英打了电话，说明了一下情况，此时齐英顾不上埋怨队长处事迟钝，自己都到了门口才打电话，此时也不能逃开，如果逃开的话形势恐怕更不好收拾，齐英就让保安队长派儿个人到自己车前来，好保护自己进去公司。
保安一会儿来到了齐英的车前，齐英在车里镇静了一会儿，确信自己情绪平静下来之后，赶紧面带笑容走下了汽车，公司的保安人员在他周边护着他往里走，周边的民众乱七八糟的纷纷在要求齐英给他们退款。
齐英走到公司大楼门前的台阶上，挥手叫道：“大家都静一静，静一静。”
人群注意到了齐英的动作，安静了下来。齐英强笑着环视了一下四周，然后说道：“我知道大家都怕自己的投资拿不回去，你们放心，既然月神公司许诺过进退自由，我齐英决不食言，我在这里向大家保证，月神公司一分钱也不会少了大家的。”
便有民众喊道：“齐总，你别空口说白话，既然进退自由，那你就退钱给大家啊。”
旁边的民众也迎合着说道：“对呀，齐总，我们今天能拿到钱吗？”
“钱是不会少了大家的，”齐英笑着说道，“不过今天不行。”
有民众急了，叫道：“为什么？你不是想赖账不付吧？”人群在此喧嚷了起来。
齐英赶紧叫道：“大家安静，安静。如果我齐英是赖账的人，我今天就不会到公司来见大家了。大家安静一会儿，听我说。”
人群再度安静了下来，齐英说道：“相信大家都明白，月神公司不可能放这么多现金在公司，这也是财务制度所不允许的。月神公司不是没有钱付给大家，月神公司的钱都存在银行里了。要付钱给大家，就需要到银行取钱，大家都知道要大额取款，一定要事先通知银行，所以大家这么事先毫不通知一起挤来公司要钱，让我们很难做的。这样吧，你们给我们公司一个安排足够现金的时间，到时候一分钱不少都回付给你们的。”
齐英说得并不是没有道理，人群冷静了下来，有人就问道：“那你需要多少时间？”
齐英想了想，再有三天就是周末了，到周末就可以把公司关门，就说周末休息，人们估计也说不出什么来，便说道：“三天吧，三天过后你们再过来。”